Política de envío

1. Plazos de entrega
Procesamos tu pedido en un plazo de 1 a 2 días hábiles. El plazo de entrega es posteriormente de 5 a 7 días hábiles según tu ubicación.

2. Costes de envío

  • Envío gratuito en todos los pedidos superiores a 29 €
  • Envío estándar: 4,90 €

3. Seguimiento de tu pedido
Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Puedes seguir tu entrega directamente a través del enlace incluido en el correo.

4. Países de entrega
Actualmente realizamos envíos a España y al resto de países de la UE.

5. Retrasos
Lumeria no se hace responsable de los retrasos causados por la empresa de transporte, la aduana o casos de fuerza mayor. Si tu pedido lleva más de 15 días de retraso, contáctanos y lo solucionaremos.

6. Paquetes dañados
Si tu paquete llega dañado, haz una foto de inmediato y contáctanos en un plazo de 48 horas en: 📧 kontakt@lumeria-shop.com

7. Contacto
Para cualquier consulta sobre tu envío: 📧 kontakt@lumeria-shop.com

Última actualización: abril de 2026